Όροι Χρήσης

Οι όροι και προϋποθέσεις μας

Εισαγωγή — Τί ρυθμίζει το παρόν κείμενο και γιατί έχει σημασία να το διαβάσετε

Το έγγραφο που έχετε μπροστά σας ρυθμίζει με ακρίβεια τις προϋποθέσεις πρόσβασης και χρήσης της πλατφόρμας recommissioners.gr, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα σάς παρέχει ένα ειδικό, ψηφιακό περιβάλλον για να αναλύετε επίσημα οικονομικά παραστατικά εκκαθάρισης προμήθειας από διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων καταλυμάτων. Το κείμενο δεν είναι νομική συμβουλή για τη δική σας υπόθεση και δεν δημιουργεί σχέση δικηγόρου-πελάτη μόνο και μόνο επειδή το διαβάσατε ή επειδή δημιουργήσατε λογαριασμό. Η σχέση με δικηγόρο μπορεί να προκύψει αποκλειστικά μέσα από μια ξεχωριστή εργολαβική σύμβαση που θα υπογράψετε ρητά. Διαβάζοντας τους όρους, θα κατανοήσετε τι ακριβώς κάνει η πλατφόρμα, τι δεν κάνει, ποια είναι τα εύλογα όρια ευθύνης και ποια είναι τα βήματα για να μεταβείτε, εφόσον το αποφασίσετε, από την απλή ενημέρωση σε δικαστική ενέργεια με ανεξάρτητο δικηγόρο.

Η πορεία που θα ακολουθήσετε εξαρτάται εντελώς από τις δικές σας προθέσεις και τις δικές σας αποφάσεις. Δεν υπάρχει αυτόματη μετάβαση από το ένα στάδιο στο άλλο, και κάθε προχώρηση απαιτεί δική σας ενέργεια και ρητή συγκατάθεση.

Αν στόχος σας είναι απλώς να κατανοήσετε πώς δομείται η προμήθεια που χρεώνεται από τη διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων, και να δείτε με μαθηματική σαφήνεια ποια ποσά αποτελούν τιμηματική αντιπαροχή για υπηρεσίες και ποια αποτελούν απαιτήσεις τρίτων φορέων, τότε ο δρόμος σας είναι εξαιρετικά απλός. Δημιουργείτε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας το email σας ή ένα κοινωνικό δίκτυο, ανεβάζετε το επίσημο εκκαθαριστικό παραστατικό (PDF) που λαμβάνετε από τη πλατφόρμα κρατήσεων, λαμβάνετε την αναφορά ενημέρωσης που παράγεται για εσάς και εσάς μόνο, και κατανοείτε τη κατανομή. Το σημείο αυτό αποτελεί το τέλος της διαδικασίας για τις περισσότερες χρήσεις.

Ωστόσο, αν διαπιστώσετε—μετά τη λήψη της αναφοράς—ότι υπάρχουν, κατά την δική σας κατανόηση, δυσαναλογίες, ασυμφωνίες ή ασυνέπειες που σάς ενοχλούν και σας κάνουν να αναρωτιέστε αν δικαιούστε να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων ή και να λάβετε αποζημίωση, τότε εισέρχεστε επιλέγεται μία διαδικασία με περισσότερα, αν και απλά, βήματα, καθένα εκ των οποίων είναι προαιρετικό και καθένα απαιτεί ενεργητική συμμετοχή από εσάς.

Το πρώτο σημαντικό βήμα είναι ότι πρέπει να υποβάλλετε ένα ξεχωριστό αίτημα διευκρινίζοντας ότι ενδιαφέρεστε για αγωγή. Αυτό δεν συμβαίνει αυτόματα από το ότι δημιουργήσατε λογαριασμό ή επειδή ανεβάσατε αρχείο. Πρέπει να υποβάλλετε μια φόρμα ή να στείλετε ένα email και να εκφράσετε ρητά τη βούλησή σας να προχωρήσετε. Σε αυτό το σημείο, ο πάροχος ενημερώνεται ότι θέλετε να εξερευνήσετε νομικές επιλογές και αρχίζει να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες που ακολουθούν.

Το δεύτερο βήμα είναι η επιβεβαίωση του ποιος είστε και ποια είναι η νομική μορφή της επιχείρησής σας. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται KYC/KYB—"Know Your Customer" / "Know Your Business"—και είναι μια τυπική ρυθμιστική απαίτηση για την αποτροπή ξεπλύματος χρήματος και άλλων παράνομων πρακτικών. Μπορεί να χρειαστεί να κληθείτε να προσκομίσετε έγγραφα που αποδεικνύουν την ταυτότητά σας (ταυτότητα ή διαβατήριο) και έγγραφα που αποδεικνύουν τη νομική μορφή του ξενοδοχείου (π.χ.καταστατικό, σχετικό απόσπασμα από το μητρώο επιχειρήσεων). Αυτά τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για να διασφαλιστεί ότι ο δικηγόρος που θα σας εκπροσωπήσει γνωρίζει σωστά ποιον εκπροσωπεί και ότι το αίτημά σας δεν κρύβει κάποια μη νόμιμη δραστηριότητα.

Το τρίτο βήμα είναι η σύμβαση με δικηγόρους. Ο πάροχος της πλατφόρμας μπορεί να σας δώσει ονόματα δικηγόρων που εξειδικεύονται σε τέτοια ζητήματα, ή μπορεί να διευκολύνει τη σύνδεσή σας με έναν εξ αυτών. Εναλλακτικά, μπορείτε να απευθυνθείτε σε δικό σας δικηγόρο, αν έχετε ήδη έναν τον οποίο εμπιστεύεστε για τα άκρως εξειδικευμένα αυτά θέματα. Αυτή είναι καθαρά η δική σας επιλογή, και δεν υπάρχει υποχρέωση να χρησιμοποιήσετε δικηγόρο που προτείνει η πλατφόρμα, ούτε υπάρχει καμία σχέση αμοιβής ή κίνητρο μεταξύ του παρόχου και του δικηγόρου.

Το τέταρτο βήμα είναι η υπογραφή μιας ανεξάρτητης εργολαβικής σύμβασης με το δικηγόρο που επιλέγετε. Αυτή η σύμβαση δεν είναι μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης της πλατφόρμας· είναι ένα ξεχωριστό έγγραφο που ρυθμίζει την αμοιβή του δικηγόρου, τα έξοδα που θα προκαταβάλλετε, τα όποια success fees συμφωνούνται, τις υποχρεώσεις του δικηγόρου και τα δικαιώματά σας. Σε αυτό το έγγραφο θα ορίζεται σαφώς ότι το αντικείμενο της ανάθεσης είναι η κατάθεση δικαστικής αγωγής (ή άλλες ενέργειες, αν έτσι το κρίνετε συμφέρον). Αυτή η σύμβαση είναι ένα έγγραφο που υπογράφετε άμεσα με τον δικηγόρο και του οποίου οι όροι ισχύουν αποκλειστικά μεταξύ εσάς και αυτού.

Το πέμπτο και τα επόμενα βήματα αφορούν τις πραγματικές νομικές ενέργειες—την κατάθεση αγωγής, την αποστολή εξώδικων επιστολών προς τη διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων, τη δικαστική διαδικασία και τα όσα που ακολουθούν. Αυτά τα ζητήματα δεν σχετίζονται με την παρούσα πλατφόρμα και δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Όρους· θα ρυθμίζονται αποκλειστικά από τη σύμβαση με το δικηγόρο σας και από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Το κρίσιμο να κατανοήσετε είναι ότι κάθε ένα από αυτά τα βήματα είναι προαιρετικό και ότι κανένα από αυτά δεν συμβαίνει αυτόματα. Δεν υπάρχει σημείο στο οποίο, αφού εκτελέσετε ένα βήμα, το επόμενο ενεργοποιείται χωρίς δική σας ενέργεια. Ούτε υπάρχει σημείο στο οποίο, αφού λάβετε την αναφορά ενημέρωσης από τη δωρεάν πλατφόρμα, παραδοχή αυτής της αναφοράς σημαίνει ότι συμφωνείτε να προχωρήσετε σε νομική αγωγή ή ότι ο δικηγόρος κάποιος είναι ήδη ανά τή στο όνομά σας. Κάθε κίνηση είναι δική σας δικαίωμα επιλογής, και κάθε κίνηση απαιτεί τη δική σας ρητή, γραπτή συναίνεση.

Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πλήρη έλεγχο πάνω στο αν και πώς θέλετε να προχωρήσετε, και κανένας—ούτε η πλατφόρμα ούτε τυχόν δικηγόρος—δεν μπορεί να σας εμπλέξει σε ενέργειες χωρίς τη δική σας ενεργητική συμμετοχή και έγκρισης.

1. Τι είναι η Πλατφόρμα, σε ποιον απευθύνεται και πώς ακριβώς λειτουργεί

Η πλατφόρμα απευθύνεται σε επιχειρήσεις φιλοξενίας που επιθυμούν να κατανοήσουν, με απόλυτα πρακτικό τρόπο, την κατανομή της προμήθειας που χρεώνεται σε κρατήσεις μέσω διαδικτυακών πλατφορμών και να διακρίνουν, με μαθηματική ακρίβεια και με θεσμική νηφαλιότητα, ποια τμήματα της προμήθειας συνδέονται με αντιπαροχή υπηρεσιών (προβολή, ενίσχυση ζήτησης, διαμεσολάβηση για τη σύναψη κράτησης) και ποια τμήματα αντιστοιχούν σε ποσά που δεν αποτελούν κύκλο εργασιών του καταλύματος, όπως ο Φόρος Προστιθέμενης Αξίας ή ειδικοί τοπικοί φόροι υπέρ Ο.Τ.Α. Η υπηρεσία δεν υποκαθιστά λογιστή ή δικηγόρο· λειτουργεί όμως ως ένα εργαλείο υψηλής ακρίβειας και καθαρής παρουσίασης, ώστε να μπορείτε να δείτε «πού πάει κάθε ευρώ», πριν αποφασίσετε αν υπάρχει λόγος για νομική αξιολόγηση ή δικαστική διεκδίκηση.

Η χρήση της πλατφόρμας είναι απλή: ανεβάζετε το επίσημο αρχείο εκκαθάρισης σε μορφή PDF, εκείνο ακριβώς που λαμβάνετε από την πλατφόρμα κρατήσεων. Στη συνέχεια, λαμβάνετε μια αναφορά μόνο ανάγνωσης η οποία, χωρίς να προϋποθέτει απολύτως καμία τεχνική εμπειρία, σας παρουσιάζει αριθμητικά σενάρια βάσης υπολογισμού προμήθειας: τι σημαίνει υπολογισμός επί καθαρής αξίας, τι σημαίνει υπολογισμός επί ποσών που περιέχουν ΦΠΑ, τι διαφορά προκύπτει στη ροή χρημάτων και σε ποιο τμήμα της ροής υπάρχει αντιπαροχή υπηρεσίας πλατφόρμας ή, αντιθέτως, εμφανίζονται ποσά που ο νόμος δεν θεωρεί κύκλο εργασιών του καταλύματος. Η αναφορά είναι εργαλείο κατανόησης και όχι νομική θέση ή σύσταση.

Πρέπει να κατανοηθεί με απόλυτη σαφήνεια ότι η δωρεάν ενημερωτική υπηρεσία της πλατφόρμας recommissioners.gr και κάθε μελλοντική ανάθεση νομικής εργασίας προς δικηγόρο αποτελούν δύο αυτοτελή, αυτόνομα στάδια χωρίς κανέναν υποχρεωτικό δεσμό, αιτιώδη σχέση ή εξαρτημένη αξιολόγηση.

Η πρώτη (δωρεάν) λειτουργία δεν υποδηλώνει, δεν υπονοεί και δεν παρέχει σιωπηρή άδεια επί της δεύτερης (νομικής ανάθεσης). Αντιστρόφως, η απόφασή σας να αναθέσετε νομικό έργο σε δικηγόρο δεν δημιουργεί αυτόματα δικαίωμα για τον δικηγόρο να χρησιμοποιήσει, να αντιγράψει, να τροποποιήσει ή να εξάγει τα αποτελέσματα της δωρεάν ανάλυσης της πλατφόρμας.

Συγκεκριμένα:

(α) Αν έχετε ήδη λάβει τη δωρεάν αναφορά από την πλατφόρμα και στη συνέχεια αποφασίσετε να ενταχθείτε σε ομαδική ή ατομική δικαστική αγωγή, ο δικηγόρος σας αναμένεται να σας θέσει νέα, αυτοτελή ερωτήματα για να απαντηθεί σε εσάς η απορία: "Ποια είναι η νομική βάση του κρατήματος αυτού;" Δεν επιτρέπεται στον δικηγόρο να αντιγράψει τη μεθοδολογία ή τα δεδομένα της αναφοράς της πλατφόρμας και να τη χρησιμοποιήσει ως τεχνική βάση για τη δική του εργασία ή αμοιβή του.

(β) Ο δικηγόρος υποχρεούται να συγκροτήσει δικό του ανεξάρτητο φάκελο αποδεικτικών, με πρωτογενή τεκμήρια (επίσημα extraits, τιμολόγια, συμβάσεις, φορολογικά παραστατικά) και να δικαιολογήσει τη δική του νομική θέση χωρίς να εξαρτάται από (ή να αναπαράγει) τη δωρεάν αναφορά.

(γ) Εάν ο δικηγόρος αποφασίσει —για δικούς του λόγους— να ζητήσει πραγματογνωμοσύνη ή τεχνική έκθεση από εξωτερικό ειδικό, αυτή η ενέργεια θα πραγματοποιηθεί μέσω ξεχωριστής, ρητής εντολής και με δικαίωμα του εξωτερικού ειδικού να έχει ανεξάρτητη πρόσβαση στα πρωτογενή δεδομένα—όχι όμως στα αποτελέσματα της δωρεάν αναφοράς της πλατφόρμας.

Αυτή η ρύθμιση διασφαλίζει ότι:

  • Η πλατφόρμα δεν γίνεται, άνευ ετέρου, πηγή χρηματοδότησης ή μείωσης κόστους για δικηγόρους,
  • Κάθε δικηγορικό έργο στηρίζεται πραγματικά στη νομική κρίση και όχι σε εξωτερικές αναλύσεις,
  • Ο χρήστης έχει υποχρέωση να ζητήσει από το δικηγόρο που είναι εντολοδόχος του να μην χρησιμοποιήσει το παραγόμενο υλικό της πλατφόρμας και να εργαστεί αποκλειστικά από τα πρωτογενή έγγραφά του.

2. Τα δύο επίπεδα υπηρεσίας και η ουσιώδης διαφορά τους

Το Επίπεδο Α είναι καθαρά αναλυτικό και ενημερωτικό. Προσφέρει στον επιχειρηματία ένα ακριβές, ελεγμένο στιγμιότυπο της οικονομικής του σχέσης με την πλατφόρμα κρατήσεων, χωρίς να εκφέρεται νομική συμβουλή ή κρίση περί νομιμότητας. Το αποτέλεσμα είναι μια αναφορά που, με επιστημονική ψυχραιμία και με όρους εύληπτους, αποτυπώνει την κατανομή προμήθειας και τις φορολογικές ή άλλες μη ανταποδοτικές συνιστώσες. Δεν ενεργοποιούνται ενέργειες δικαστικού χαρακτήρα, δεν παράγονται δικόγραφα, δεν υφίσταται επαγγελματική ευθύνη δικηγόρου επειδή ακριβώς δεν έχει συναφθεί εργολαβία νομικής εκπροσώπησης.

Για να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν πλατφόρμα και να λάβετε μια αναφορά ενημέρωσης, δεν απαιτείται KYC/KYB. Απλώς δημιουργείτε έναν προσωρινό λογαριασμό (με email ή κοινωνικό δίκτυο) και ανεβάζετε το PDF. Τέλος.

Το KYC/KYB ενεργοποιείται αποκλειστικά όταν γίνεται μετάβαση στο Επίπεδο Β, δηλαδή όταν σας ενδιαφέρει να ενταχθείτε σε κάποια νομική διαδικασία και να υπογράψετε εργολαβική σύμβαση με δικηγόρο. Σε εκείνο το σημείο, χρειάζεται έγγραφη επιβεβαίωση της ταυτότητας και της νομικής μορφής της επιχείρησης.

Αυτή η διάκριση είναι ζωτικής σημασίας: δεν έχει καμία υποχρέωση να "ταυτοποιηθείτε" για να λάβετε ελεύθερη ενημέρωση.

Αν η αναφορά της πλατφόρμας παρουσιάσει ένα εύρος ποσού (π.χ., "ενδεικτική διαφορά: €2,000-€4,000"), αυτό το ποσό είναι καθαρά μαθηματικό, προκύπτει από τα δεδομένα που υποβάλλατε και δεν αποτελεί:

  • Υπόσχεση ότι θα ανακτήσετε αυτό ή οποιοδήποτε ποσό,
  • Εγγύηση ότι το δικαστήριο θα αναγνωρίσει την αξίωσή σας ή θα την ποσοστοποιήσει με τον τρόπο που η πλατφόρμα υπολόγισε,
  • Ένδειξη ότι ο δικηγόρος σας θα σας κατακτήσει ένα τέτοιο ποσό ή θα προσπαθήσει για αυτό.

Η ενδεικτική εκτίμηση είναι ένα εργαλείο για να κατανοήσετε την κατανομή προμήθειας, όχι ένας υπολογισμός αιτήματος αγωγής. Ο δικηγόρος σας θα πρέπει να διενεργήσει δικό του νομικό έλεγχο και να σας κοινοποιήσει τι πιστεύει ότι είναι νομικά υποστηρίξιμο και αναμενόμενο.

Έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν πλατφόρμα όσες φορές θέλετε, για να αναλύσετε διαφορετικά extraits ή διαφορετικές χρονικές περιόδους από το ίδιο ξενοδοχείο. Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των αναλύσεων που μπορείτε να λάβετε. Αν αλλάξουν τα δεδομένα σας (π.χ. κάνετε αναθεώρηση του προηγούμενου extrait και ανεβάσετε μια ενημερωμένη εκδοχή), μπορείτε να ζητήσετε νέα ανάλυση χωρίς κόστος.

Ωστόσο, κάθε νέα αναφορά που παράγεται αποτελεί ανεξάρτητο έργο που υπόκειται στις ίδιες όρους χρήσης, περιορισμούς ιδιοκτησίας και απαγορεύσεις εμπορικής αξιοποίησης όπως η αρχική αναφορά. Δεν μπορείτε να συγκρίνετε δημόσια αναφορές από διαφορετικά ξενοδοχεία, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε στατιστικά με αρχεία από πολλές αναλύσεις και να τα παρουσιάσετε ως δικό σας αποτέλεσμα, και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πολλαπλές αναφορές για να υποκαταστήσετε τη δουλειά ενός λογιστή ή αναλυτή.

3. Τι δεν είναι η Πλατφόρμα και ποια είναι τα όριά της

Η πλατφόρμα δεν αποτελεί παροχή νομικών υπηρεσιών, δεν συνεπικουρεί αφ' εαυτού τεχνικά δικηγόρους προς επιλογή με ή χωρίς σύμβαση εργολαβικής αμοιβής, δεν υπόσχεται χρόνο εκδίκασης ή έκβαση, δεν συνομιλεί με τρίτους για λογαριασμό σας και δεν διεκπεραιώνει αυτόματα νομικά βήματα. Η πλατφόρμα δεν παράγει ή καταθέτει δικόγραφα. Η παραμικρή δικαστική κίνηση προϋποθέτει ανάθεση σε δικηγόρο. Όσες τυχόν αναφορές στο ρυθμιστικό περιβάλλον και το δίκαιο ανταγωνισμού υπάρχουν στο ενημερωτικό επίπεδο, εμφανίζονται ως αναφορά σε ρυθμιστικό πλαίσιο ή σε αδιαμφισβήτητη υπαγωγή, όχι ως νομική αξιολόγηση. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείται το υψηλό επίπεδο πληροφόρησης χωρίς να επιχειρείται υποκατάσταση της εξειδικευμένης νομικής κρίσης.

Αν και όταν υπογράψετε εργολαβική σύμβαση με δικηγόρο, τα ποσοστά success fee θα οριστούν ρητά στη σύμβαση και θα συμμορφώνονται με τα νόμιμα όρια του Άρθρου 60 του Κώδικα Δικηγόρων. Ειθισται να υπάρχει ελάχιστο όριο ανάκτησης κάτω από το οποίο δεν συμφωνείται success fee (π.χ., "€5.000"). Σε κάθε περίπτωση, ο δικηγόρος δύναται—και πρέπει να διακρίνει—αν μια υπόθεση έχει ελάχιστη σχέση με τα έξοδα που θα απαιτηθούν και, σε αυτή την περίπτωση, να αρνηθεί να την αναλάβει.

4. Η αναφορά που λαμβάνετε: μεθοδολογία, χρήση, όρια

Η αναφορά που παραλαμβάνετε μετά το ανέβασμα του επίσημου PDF είναι το εργαλείο με το οποίο θα αξιολογήσετε ήρεμα αν υπάρχει λόγος νομικής αξιολόγησης. Περιλαμβάνει αριθμητικές συγκρίσεις της βάσης υπολογισμού της προμήθειας, επεξήγηση των διαφοροποιήσεων που εμφανίζονται όταν μεταβάλλεται η βάση (καθαρή αξία έναντι ποσών που περιέχουν ΦΠΑ) και σαφή διαχωρισμό μεταξύ ποσών που τεκμαίρονται ως αντιπαροχή υπηρεσίας πλατφόρμας και ποσών που ο νόμος δεν λογίζει ως κύκλο εργασιών του καταλύματος. Η αναφορά είναι μόνο προς ανάγνωση, μπορεί να φέρει μοναδικό αποτύπωμα ακεραιότητας και χρονοσήμανση, ώστε να τεκμαίρεται ότι δεν αλλοιώθηκε, και μπορεί να συνοδεύεται από ίχνος ενεργειών που καταγράφει ποιος ανέβασε το έγγραφο και πότε το είδε. Καμία από τις διατυπώσεις της δεν συνιστά νομική κρίση επί παραβάσεων ή αποζημιώσεων· είναι κατόπτρo για να δείτε την οικονομική πραγματικότητα όπως αυτή προκύπτει από τα δικά σας επίσημα παραστατικά.

Η πλατφόρμα δεν ενημερώνει αυτόματα την Ελληνική Επιτροπή Ανταγωνισμού ή άλλες ρυθμιστικές αρχές για τις υποθέσεις που ανακύπτουν μέσω της χρήσης της. Δεν υφίσταται υποχρέωση ή απαγόρευση—είναι καθαρά στη διακριτική ευχέρεια της πλατφόρμας και του δικηγόρου.

Αν ο δικηγόρος σας αποφασίσει να ενημερώσει μια ρυθμιστική αρχή, θα πρέπει να σας ενημερώσει πρώτα και να αποκτήσει τη σχετική συγκατάθεσή σας (ή τουλάχιστον να σας ενημερώσει εκ των υστέρων) και σε κάθε περίπτωση να το κάνει αναλαμβάνοντας τη σχετική ευθύνη.

5. — Από την ενημέρωση στη νομική κίνηση: πότε και πώς

Ο Χρήστης δύναται, ανά πάσα στιγμή, να αναθέσει την υπόθεσή του σε δικηγόρο της επιλογής του ή να ζητήσει να διασυνδεθεί με ανεξάρτητο δικηγόρο μέσω της Πλατφόρμας. Η ανάθεση αυτή είναι πλήρως ανεξάρτητη από την υπηρεσία ανάλυσης της Πλατφόρμας και διέπεται αποκλειστικά από τη μεταξύ Χρήστη και δικηγόρου εργολαβική σύμβαση. Το αποτέλεσμα της διαδικασίας ανάλυσης (analytics procedure) της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όλων των αναφορών, πινάκων, γραφημάτων, επεξεργασμένων δεδομένων, πρωτοκόλλων και μεταδεδομένων (hash, χρονόσημων, audit trail), αποτελεί έργο λόγου/λογισμικού που ανήκει κατά πλήρες και αποκλειστικό δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας στον φορέα διαχείρισης του recommissioners.gr. Δεν μεταβιβάζεται, δεν εκχωρείται και δεν παραχωρείται άδεια χρήσης του προς τον δικηγόρο ή προς οποιονδήποτε τρίτο πέραν της αυστηρά αναγκαίας πρόσβασης του ίδιου του Χρήστη για εσωτερική κατανόηση και επιχειρηματικό σχεδιασμό. Ο δικηγόρος οφείλει να προβεί σε αυτοτελή νομικό και πραγματικό έλεγχο, να συγκροτήσει ίδιο φάκελο αποδεικτικών μέσων με πρωτογενή τεκμήρια και να στηρίξει την αμοιβή του αποκλειστικά στην παροχή των δικών του νομικών υπηρεσιών και στον δικό του επαγγελματικό κόπο, χωρίς να ζητεί ή να λαμβάνει οποιαδήποτε αντιπαροχή ή οικονομικό όφελος «επί» ή «εξαιτίας» του αποτελέσματος της ανάλυσης της Πλατφόρμας, το οποίο δεν προορίζεται για δημιουργία εισοδήματος δικηγόρου ούτε για να χρησιμοποιηθεί ως αυτοτελές αποδεικτικό μέσο ή πραγματογνωμοσύνη. Η αναφορά της Πλατφόρμας δεν επιτρέπεται να κατατίθεται στο δικαστήριο ως έκθεση ειδικού ή να προσαρτάται ως τεχνικό πόρισμα· εάν, για δικονομικούς λόγους, απαιτηθεί πραγματογνωμοσύνη ή τεχνική έκθεση, αυτή ανατίθεται αυτοτελώς και ρητώς, με ειδική εντολή και αμοιβή, προς το κατά νόμο πρόσωπο και με τους όρους που ορίζουν οι σχετικές διατάξεις. Απαγορεύεται ρητώς η αντιγραφή, αναπαραγωγή, αποσπασματική αναδημοσίευση, μετάφραση, τροποποίηση, επαναπαρουσίαση, εμπορική εκμετάλλευση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του αποτελέσματος της ανάλυσης από δικηγόρο ή τρίτο, συμπεριλαμβανομένης και της έμμεσης αξιοποίησης για αιτιολόγηση ή κλιμάκωση αμοιβής δικηγόρου, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του παρόχου· σε κάθε περίπτωση, τα δικαιώματα του Χρήστη επί των ιδίων πρωτογενών τεκμηρίων του (π.χ. επίσημα extrait, φορολογικά παραστατικά, συμβάσεις) παραμένουν άθικτα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ελεύθερα από τον δικηγόρο του Χρήστη, ανεξαρτήτως της παρούσας ρήτρας. Ο Χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη να γνωστοποιήσει τη ρήτρα αυτή στον δικηγόρο του και να διασφαλίσει ότι ο τελευταίος συμμορφώνεται απολύτως με αυτήν· κάθε παράβαση εκ μέρους τρίτου επιφέρει υποχρέωση άμεσης παύσης χρήσης και ευθύνη για κάθε θετική και αποθετική ζημία, περιλαμβανομένης της ηθικής βλάβης από προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Η Πλατφόρμα επιφυλάσσεται να υδατογραφήσει ή να επισημάνει τεχνικά τις αναφορές της, ώστε να καθίσταται εμφανής η μη παραχωρηθείσα άδεια χρήσης για αποδεικτικούς/εμπορικούς σκοπούς· τούτο δεν περιορίζει την πρόσβαση του Χρήστη στο πληροφοριακό περιεχόμενο για εσωτερική χρήση.

Αν ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ενώ η δωρεάν ανάλυση έχει ολοκληρωθεί και δεν υπάρχει σε εξέλιξη νομική αγωγή, τα δεδομένα σας μπορούν να διαγραφούν ή να ανωνυμοποιηθούν εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών.

Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα έχουν διαγραφεί, μέσω των διαδικασιών GDPR που παρατίθενται στο Μέρος Ε του εγγράφου.

6. Δεοντολογική, εμπορική και ρυθμιστική ισορροπία στην περιγραφή της προμήθειας

Η πλατφόρμα δεν χρησιμοποιεί χαρακτηρισμούς που υπονοούν προσβολή ή δυσφήμιση τρίτων ούτε αποφαίνεται επί της νομιμότητας εμπορικών πρακτικών πριν από εξειδικευμένη νομική κρίση. Το ζητούμενο είναι η τεχνικά και οικονομικά πιστή αποτύπωση: πώς κατανέμεται η προμήθεια, ποιο τμήμα αναλογεί σε υπηρεσίες προβολής, ενίσχυσης ζήτησης ή εξασφάλισης κράτησης, ποια ποσά δεν αποτελούν κύκλο εργασιών του καταλύματος επειδή είναι κρατήσεις υπέρ του Δημοσίου ή άλλων φορέων, και κατά πόσο ο τρόπος υπολογισμού, είσπραξης και διακράτησης συνάδει με την έννοια του εύλογου, του συμβατού με την αγορά και του δεοντολογικά αποδεκτού. Η τελική κρίση περί νομιμότητας είναι έργο των δικαστηρίων και των αρμοδίων αρχών· ο ρόλος της πλατφόρμας περιορίζεται στο να προσφέρει καθαρότητα δεδομένων για να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις.

Για τους σκοπούς της παρούσας σύμβασης και της αναλυτικής αναφοράς που παράγεται από την Πλατφόρμα, επισημαίνεται ρητώς ότι τα ποσά που αφορούν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.) και ενδεχομένως άλλες νόμιμες επιβαρύνσεις υπέρ τρίτων φορέων (π.χ. δημοτικοί ή λοιποί προβλεπόμενοι από ειδική νομοθεσία φόροι/τέλη) δεν συνιστούν "κρατήσεις" επί εσόδου του ξενοδοχείου με την έννοια λογιστικής απομείωσης, αλλά αποτελούν αμέσως, και εξ υπαρχής, αυτοτελείς χρηματικές απαιτήσεις τρίτων (ιδίως του Ελληνικού Δημοσίου) κατά τον χρόνο γέννησής τους, ήτοι κατά τον χρόνο της υποχρεωτικής τιμολόγησης της εκκαθαρισμένης υπηρεσίας, και σε κάθε περίπτωση —και το αργότερο— κατά τον χρόνο της πραγματικής έκδοσης του σχετικού παραστατικού. Ως εκ τούτου, τα εν λόγω ποσά δεν συνιστούν κύκλο εργασιών του καταλύματος, ούτε «οικονομική αντιπαροχή» που εισπράττεται υπέρ του, αλλά νομικώς διακριτές απαιτήσεις τρίτου προσώπου/φορέα (του Ελληνικού Δημοσίου ή άλλου αρμοδίου φορέα), τις οποίες ο υπόχρεος (ξενοδοχείο) απλώς εισπράττει και αποδίδει κατά νόμο.

Κατ' ακολουθίαν, η αναφορά που παράγει η Πλατφόρμα απεικονίζει διακριτά τη βάση υπολογισμού της προμήθειας και επαληθεύει αν και κατά ποιο μέρος η προμήθεια υπολογίσθηκε και επί ποσών που, κατά τον κρίσιμο χρόνο τιμολόγησης, αποτελούσαν απαιτήσεις υπέρ προσώπου ή φορέα άλλου από τον ξενοδόχο (λ.χ. υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου για Φ.Π.Α. ή υπέρ Ο.Τ.Α. για νόμιμα τέλη). Με τον τρόπο αυτό καθίσταται φανερό ποιο τμήμα της προμήθειας αντιστοιχεί σε αντιπαροχή υπηρεσιών πλατφόρμας (προβολή, ενίσχυση ζήτησης, διαμεσολάβηση για σύναψη κράτησης) και ποιο τμήμα υπολογίσθηκε —εφόσον υφίσταται τέτοιος υπολογισμός στο εκκαθαριστικό της πλατφόρμας— και επί απαιτήσεων τρίτου, δηλαδή επί ποσών που ουδέποτε απετέλεσαν καθαρό έσοδο του καταλύματος αλλά οφείλονταν/οφείλονται να αποδοθούν στο Δημόσιο ή σε άλλο αρμόδιο φορέα, δεδομένης της άμεσης γένεσης της σχετικής υποχρέωσης κατά τον χρόνο τιμολόγησης.

Η ως άνω νομική διάκριση —μεταξύ ποσών που συγκροτούν τιμηματική αντιπαροχή υπέρ του καταλύματος και ποσών που συγκροτούν απαιτήσεις τρίτου— αποτυπώνεται ρητά στην αναφορά της Πλατφόρμας, ώστε ο Χρήστης να αξιολογεί νηφάλια εάν η βάση προμήθειας ευθυγραμμίζεται με τον πραγματικό χαρακτήρα κάθε συνιστώσας. Η αναφορά δεν προβαίνει σε νομικό χαρακτηρισμό της πρακτικής ως νόμιμης ή μη· προσφέρει, όμως, σαφή, χρονολογικά και ποσοτικά προσδιορισμένη αποτύπωση του εάν και σε ποιο μέτρο η προμήθεια επεκτάθηκε και στα ποσά-απαιτήσεις τρίτων που δεν ανήκαν στη σφαίρα του ξενοδοχείου ως κύκλου εργασιών.

7. Προστασία δεδομένων και απόρρητο: τι επεξεργαζόμαστε, τι όχι και γιατί

Η πλατφόρμα λειτουργεί με αρχές ελαχιστοποίησης. Τα επίσημα παραστατικά εκκαθάρισης αναλύονται στο μέτρο που χρειάζεται για να εξαχθεί η αναφορά κατανομής προμήθειας και σε μορφή που δεν διατηρεί στοιχεία ταυτοποίησης φυσικών προσώπων· η ανάλυση γίνεται, στο μέτρο του εφικτού και του απαραίτητου, πάνω σε ανωνυμοποιημένα οικονομικά πεδία.

Οι παρόντες Όροι αφορούν αποκλειστικά τη δωρεάν, ενημερωτική λειτουργία της πλατφόρμας recommissioners.gr ως ψηφιακού περιβάλλοντος ανάγνωσης και ανάλυσης επίσημων παραστατικών εκκαθάρισης προμήθειας (extrait) σε μορφή PDF, με σκοπό την παραγωγή μιας μη επεμβατικής, μόνο-ανάγνωσης αναφοράς κατανομής προμήθειας και επεξήγησης της βάσης υπολογισμού αυτής. Η χρήση της πλατφόρμας, όπως ρυθμίζεται εδώ, δεν συνεπάγεται και δεν προϋποθέτει τιμολόγηση οποιασδήποτε υπηρεσίας προς τον χρήστη, δεν θεμελιώνει ή εξυπακούει διαδικασία διαπροσωπικής ή τηλεφωνικής επικοινωνίας με σκοπό ανάθεση νομικού έργου, δεν περιλαμβάνει βήματα KYC/KYB, υπογραφή ηλεκτρονικών ή ιδιόγραφων συμβάσεων, ούτε οποιαδήποτε μορφή εργολαβικού δικηγορικού ή άλλης έννομης ανάθεσης. Κάθε μορφή ανάθεσης νομικής εργασίας (π.χ. εντολή για κατάθεση αγωγής, εξώδικη επικοινωνία, ασφαλιστικά μέτρα, πραγματογνωμοσύνη) ανήκει σε απολύτως χωριστό νομικό, μεθοδολογικό και λογικό κείμενο, ήτοι στη σχετική εργολαβική σύμβαση δικηγόρου, το οποίο δεν αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων, δεν ενεργοποιείται από αυτούς και δεν ρυθμίζεται από αυτούς.

Στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, η πλατφόρμα λειτουργεί ως τεχνικό μέσο για να αναγνώσετε και να κατανοήσετε, με σαφή και ουδέτερη απεικόνιση, πώς κατανέμεται η προμήθεια που αναγράφεται στα επίσημα παραστατικά της πλατφόρμας κρατήσεων και ποια ποσά, κατά τον χρόνο υποχρεωτικής τιμολόγησης από την πλατφόρμα κρατήσεων, εμφανίζονται ως απαιτήσεις τρίτων (όπως Φ.Π.Α. υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου ή τέλη υπέρ Ο.Τ.Α.) και, επομένως, δεν συνιστούν κύκλο εργασιών του καταλύματος. Η αναφορά που παράγεται έχει καθαρά ενημερωτικό σκοπό, δεν αποτελεί νομική συμβουλή, δεν προορίζεται για κατάθεση ή προσάρτηση σε δικογραφία ως πραγματογνωμοσύνη ή τεχνικό πόρισμα, και δεν μετατρέπεται σε πηγή πλουτισμού ή οικονομικής αντιπαροχής για οποιονδήποτε τρίτο επαγγελματία. Η πνευματική και τεχνολογική ιδιοκτησία επί της μεθοδολογίας και του οπτικού/αναλυτικού αποτελέσματος της πλατφόρμας ανήκει αποκλειστικά στον πάροχο· η πρόσβασή σας περιορίζεται στη νόμιμη, εσωτερική ενημέρωση της επιχείρησής σας και δεν μεταβιβάζει δικαιώματα αναπαραγωγής ή εμπορικής αξιοποίησης του παραγόμενου υλικού.

Στο ίδιο πνεύμα, οι παρόντες Όροι δεν ρυθμίζουν τιμές, τιμολόγηση, χρεώσεις ή παραστατικά· δεν ρυθμίζουν διαδικασίες ανάθεσης, επιλογής ή αμοιβής δικηγόρου· δεν ρυθμίζουν όρους επιτυχίας, success fee, προκαταβολές ή έξοδα· δεν ρυθμίζουν, τέλος, ζητήματα πραγματογνωμοσύνης ή κατάθεσης τεχνικών εκθέσεων. Κάθε τέτοια ρύθμιση, εφόσον προκύψει βούληση για νομικές ενέργειες, τελεί υπό αυθύπαρκτο και ανεξάρτητο κείμενο εργολαβικής σύμβασης μεταξύ του χρήστη και του δικηγόρου της επιλογής του, με αποκλειστική ισχύ μεταξύ εκείνων των μερών και χωρίς συμμετοχή της πλατφόρμας ως αντισυμβαλλόμενου.

Για τη λειτουργία των παρόντων Όρων, η πλατφόρμα περιορίζεται στη στοιχειώδη επεξεργασία των απολύτως αναγκαίων τεχνικών πληροφοριών λειτουργίας (π.χ. ηλεκτρονική διεύθυνση για αποστολή συνδέσμου πρόσβασης ή ενημερωτικής αναφοράς, καταγραφή βασικών τεχνικών συμβάντων για λόγους ασφαλείας) και στη μεταφόρτωση/ανάγνωση του επίσημου PDF που ο ίδιος ο χρήστης ανεβάζει. Δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τιμολόγηση, δεν διενεργούμε ταυτοποίηση KYC/KYB, δεν αποθηκεύουμε στοιχεία ανάθεσης ή υπογραφές, δεν τηρούμε δικονομικά χρονικά αρχεία· κάθε περαιτέρω επεξεργασία που θα μπορούσε να σχετίζεται με ανάθεση νομικού έργου ανήκει στο διακριτό, χωριστό στάδιο της εργολαβικής σύμβασης με δικηγόρο και εκφεύγει του παρόντος κειμένου.

8. Πρόσβαση, φορητότητα και διαλειτουργικότητα δεδομένων - Μη επιτρεπτές χρήσεις της αναφοράς και του παραγόμενου υλικού — απαγόρευση κάθε εμπορικής ή τρίτης χρήσης χωρίς ρητή άδεια

Το αποτέλεσμα της διαδικασίας ανάλυσης της πλατφόρμας (ενδεικτικά: αναφορές μόνο-ανάγνωσης, πίνακες, διαγράμματα, επεξεργασμένα σύνολα, επεξηγητικά κείμενα, καθώς και τα συνοδευτικά μεταδεδομένα ακεραιότητας όπως hash, χρονόσημα και ίχνη ενεργειών) αποτελεί πνευματική και τεχνολογική ιδιοκτησία του φορέα του recommissioners.gr και παραχωρείται αποκλειστικά για την αυστηρά προσωπική ενημέρωση του συγκεκριμένου συμβαλλόμενου χρήστη-λογαριασμού που το ζήτησε. Δεν επιτρέπεται καμία περαιτέρω χρήση, διάθεση, αναπαραγωγή, προσαρμογή, δημόσια ή ιδιωτική κοινολόγηση, αποστολή ή διαβίβαση του παραγόμενου υλικού σε οποιονδήποτε τρίτο, περιλαμβανομένων —ενδεικτικά και όχι περιοριστικά— δικηγόρων, λογιστών, φοροτεχνικών, συμβούλων επιχειρήσεων, εξωτερικών αναλυτών, συνεργατών, «ομάδας» του χρήστη, θυγατρικών ή συνδεδεμένων εταιρειών, παρόχων λογισμικού/υπηρεσιών ή ομίλων. Η απαγόρευση καταλαμβάνει και κάθε εμπορική ή ανταποδοτική αξιοποίηση (άμεση ή έμμεση), κάθε χρήση με σκοπό τεκμηρίωση ή αιτιολόγηση αμοιβής τρίτου, κάθε ενσωμάτωση σε προϊόν/υπηρεσία, κάθε αποσπασματική παράθεση ή παράγωγο έργο, καθώς και κάθε μορφή αντίστροφης μηχανικής (reverse engineering), εξαγωγής μεθοδολογίας ή τεχνικών «δοκιμών/πειραμάτων» πάνω στο παραγόμενο υλικό.

Οποιαδήποτε χρήση πέραν της ως άνω μονοπρόσωπης, εσωτερικής ενημέρωσης του ίδιου του χρήστη είναι αποκλεισμένη, εκτός αν έχει προηγηθεί ειδική, ρητή και έγγραφη άδεια του φορέα του recommissioners.gr, στην οποία θα ορίζονται με ακρίβεια το πεδίο, η διάρκεια, οι τεχνικοί όροι και τυχόν αντιπαροχή. Καμία σιωπηρή ή τεκμαιρόμενη άδεια δεν παρέχεται· η παράλειψη άμεσης αντίδρασης σε παράβαση δεν συνιστά παραίτηση από δικαιώματα ούτε δημιουργεί άδεια χρήσης.

Σε περίπτωση παράβασης, κάθε τέτοια χρήση λογίζεται ως ανεπίτρεπτη και ο φορέας του recommissioners.gr επιφυλάσσεται πλήρως όλων των νομίμων δικαιωμάτων του να απαιτήσει άμεσα:

  • (α) την άρση της προσβολής,
  • (β) την παράλειψη στο μέλλον, με κάθε νόμιμο μέσο,
  • (γ) την αποκατάσταση κάθε ζημίας, περιλαμβανομένης θετικής και αποθετικής ζημίας, καθώς και εύλογης χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης απορρέουσας από την προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής/τεχνολογικής ιδιοκτησίας.

Για την προστασία του έργου, ο φορέας δύναται να χρησιμοποιεί ψηφιακή σήμανση ή άλλα τεχνικά μέτρα αναγνώρισης/ανίχνευσης, χωρίς να περιορίζεται η δυνατότητα του χρήστη να προβεί στην προσωπική του ενημέρωση εντός της πλατφόρμας. Η ρήτρα αυτή δεν θίγει, ούτε περιορίζει, τα δικαιώματα του χρήστη επί των πρωτογενών δικών του εγγράφων και δεδομένων (π.χ. των επίσημων extrait/παραστατικών που ο ίδιος υπέβαλε), τα οποία μπορεί να χρησιμοποιεί αυτοτελώς και ανεξάρτητα από το παραγόμενο υλικό της πλατφόρμας.

9. Πεδίο εφαρμογής των παρόντων Όρων και αυστηρός διαχωρισμός από κάθε εργολαβική ανάθεση

Οι παρόντες Όροι ρυθμίζουν αποκλειστικά την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα recommissioners.gr και τη δωρεάν, καθαρά ενημερωτική λειτουργία της, η οποία συνίσταται στην ηλεκτρονική υποβολή επίσημων εκκαθαριστικών (extrait) σε μορφή PDF και στην παραγωγή μιας - μόνο προς ανάγνωση - αναφοράς κατανομής προμήθειας με επεξήγηση της βάσης υπολογισμού της. Δεν ρυθμίζουν, δεν προεξοφλούν και δεν υποκαθιστούν οποιαδήποτε έννομη ανάθεση σε δικηγόρο, ούτε αφορούν διαδικασίες τιμολόγησης, κοστολόγησης, KYC/KYB, διαπραγμάτευσης, υπογραφής εργολαβίας ή κατάθεσης δικογράφων. Οτιδήποτε εκφεύγει της στενά ενημερωτικής λειτουργίας της πλατφόρμας δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής των παρόντων Όρων.

Εάν, σε επόμενο χρόνο και κατόπιν αποκλειστικά δικής σας βούλησης, επιθυμήσετε να αναθέσετε νομικό έργο σε δικηγόρο, η ανάθεση αυτή δεν τελεί υπό τους παρόντες Όρους ούτε δημιουργείται με οποιαδήποτε αποδοχή τους. Διενεργείται μόνον βάσει ξεχωριστού και αυτοτελούς νομικού κειμένου, του «Συμφωνητικού Εργολαβικού Δίκης» ή ισοδύναμου τίτλου, το οποίο έχει διαφορετικό νομικό σκοπό, διαφορετικό αντικείμενο ρύθμισης, διαφορετικά μέρη και δικές του ρήτρες για αμοιβές, έξοδα, success fee, λύση/καταγγελία, KYC/KYB και αυτάρκεις κανόνες απόδειξης και ευθύνης. Το εν λόγω συμφωνητικό συνάπτεται απευθείας μεταξύ εσάς και του δικηγόρου που επιλέγετε, χωρίς η πλατφόρμα να καθίσταται συμβαλλόμενο μέρος ή να αναλαμβάνει επαγγελματική ευθύνη δικηγόρου.

Η πλατφόρμα μπορεί τεχνικά να υποστηρίζει μηχανισμούς ηλεκτρονικής αποδοχής των παρόντων Όρων (π.χ. click-wrap ή e-signature για την αποτύπωση της συναίνεσής σας ως προς τη χρήση του ιστότοπου) και, σε ορισμένες ροές, να παράγει τεχνικά μεταδεδομένα ακεραιότητας (χρονόσημα, αποτυπώματα αρχείων, ίχνη ενεργειών). Η τεχνική αυτή υποδομή υπάρχει για σκοπούς διαφάνειας και ασφάλειας της δωρεάν ενημερωτικής υπηρεσίας και δεν αρκεί, ούτε μπορεί να εκληφθεί, ως υποκατάστατο της υπογραφής εργολαβικού συμφωνητικού με δικηγόρο. Αν και όταν κληθείτε να συνάψετε εργολαβικό συμφωνητικό, θα μεταφερθείτε σε σαφώς διακριτό περιβάλλον ή θα σας χορηγηθεί αυθύπαρκτο έγγραφο με εμφανή τίτλο, σαφείς συμβαλλόμενους, πλήρεις ρήτρες και ξεχωριστή διαδικασία αποδοχής/υπογραφής· καμία τεχνική αποδοχή εντός των παρόντων ρυθμίσεων δεν γεννά, άνευ ετέρου, σχέση δικηγόρου-πελάτη.

Επιπλέον, το αποτέλεσμα της αναλυτικής διαδικασίας της πλατφόρμας (η οπτικοποίηση της κατανομής προμήθειας, τα παράγωγα διαγράμματα, τα μεταδεδομένα ακεραιότητας) αποτελεί έργο πνευματικής και τεχνολογικής ιδιοκτησίας του παρόχου και διατίθεται αποκλειστικά για εσωτερική ενημέρωση του χρήστη. Δεν μετατρέπεται, άμεσα ή έμμεσα, σε πηγή αμοιβής ή σε «βάση υπολογισμού» αμοιβής τρίτου επαγγελματία· ο τυχόν δικηγόρος που θα αναλάβει υπόθεση οφείλει να στηρίξει την εργασία και την αμοιβή του σε δικό του αυτοτελή νομικό και πραγματικό έλεγχο και στο πρωτογενές αποδεικτικό υλικό του πελάτη. Η πλατφόρμα δεν χρεώνει, δεν τιμολογεί και δεν λαμβάνει αντιπαροχή για ανάθεση νομικών εργασιών και δεν παίζει ρόλο marketplace ή μεσίτη νομικών υπηρεσιών.

Με την ίδια σαφήνεια, διευκρινίζεται ότι οι παρόντες Όροι δεν ρυθμίζουν τιμές, τιμολόγηση ή έκδοση φορολογικών παραστατικών· δεν ρυθμίζουν ανάθεση, επιλογή ή αμοιβή δικηγόρου· δεν ρυθμίζουν διαδικαστικά ζητήματα δίκης, πραγματογνωμοσύνης ή κατάθεσης τεχνικής έκθεσης· δεν ρυθμίζουν ζητήματα ασφαλιστικών μέτρων ή εξώδικων ενεργειών. Κάθε τέτοιο θέμα, εφόσον ποτέ τεθεί, θα υπάγεται αποκλειστικά στο χωριστό κείμενο της εργολαβίας δίκης. Οι παρόντες Όροι παραμένουν, και πρέπει να αναγιγνώσκονται, ως το συμβατικό πλαίσιο της δωρεάν ενημερωτικής χρήσης της πλατφόρμας, χωρίς να μετατοπίζουν ή να διαχέουν ευθύνες και κανόνες που ανήκουν στο διαφορετικό, δικηγορικό επίπεδο.

Η δημιουργία λογαριασμού και η κατάθεση αρχείου για ανάλυση στη δωρεάν πλατφόρμα συνεπάγεται αποδοχή μόνο των παρόντων Όρων Χρήσης, όπως αυτοί ρυθμίζουν την ενημερωτική χρήση.

10. Ασφάλεια συστημάτων και ακεραιότητα περιεχομένου

Ο πάροχος λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι η πληροφορία αντιμετωπίζεται με τη δέουσα προσοχή. Η ασφάλεια ψηφιακών αρχείων είναι, ωστόσο, κοινή ευθύνη: ο χρήστης οφείλει να προστατεύει τους κωδικούς του, να μην επιτρέπει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και να ενημερώνει αμέσως για περιστατικά που ενδέχεται να επηρεάζουν την εμπιστευτικότητα ή την ακεραιότητα των αρχείων του.

11. Μη επιτρεπτές χρήσεις της αναφοράς και του παραγόμενου υλικού χωρίς προηγούμενη ρητή άδεια

Το λογισμικό, ο κώδικας, το περιβάλλον χρήσης, οι μεθοδολογίες ανάλυσης και κάθε παραγόμενο αποτέλεσμα της πλατφόρμας (ενδεικτικά: αναφορές μόνο-ανάγνωσης, πίνακες, διαγράμματα, επεξηγηματικά κείμενα, επεξεργασμένα σύνολα δεδομένων, καθώς και τα συνοδευτικά μεταδεδομένα ακεραιότητας όπως hash, χρονόσημα και ίχνη ενεργειών) αποτελούν πνευματική και τεχνολογική ιδιοκτησία του φορέα του recommissioners.gr. Η πρόσβαση που χορηγείται στον εκάστοτε χρήστη αφορά αποκλειστικά τη δική του προσωπική πρόσβαση μέσα στο περιβάλλον της πλατφόρμας και δεν συνεπάγεται δικαίωμα χρήσης, αναπαραγωγής, διάθεσης, κοινολόγησης ή μεταβίβασης του παραγόμενου υλικού σε οποιονδήποτε τρίτο, για οποιονδήποτε σκοπό, χωρίς προηγούμενη ειδική, ρητή και έγγραφη άδεια του φορέα.

Ρητώς απαγορεύονται χωρίς την προαναφερθείσα άδεια:

  • Κάθε εμπορική ή ανταποδοτική χρήση, άμεση ή έμμεση, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης του υλικού σε υπηρεσία ή προϊόν τρίτου, της τιμολόγησης/χρέωσης «επί» ή «εξαιτίας» του, καθώς και της αξιοποίησής του ως τεκμηρίου για καθορισμό ή αύξηση επαγγελματικής αμοιβής τρίτου.
  • Κάθε χρήση από επαγγελματίες τρίτους, όπως δικηγόρους, λογιστές, φοροτεχνικούς, συμβούλους επιχειρήσεων, εξωτερικούς αναλυτές, παρόχους λογισμικού ή υπηρεσιών, είτε ενεργούν αυτόνομα είτε στο πλαίσιο ανάθεσης από τον χρήστη, εφόσον δεν έχει προηγηθεί η ως άνω έγγραφη άδεια.
  • Κάθε διάθεση ή κοινολόγηση εντός "ομάδας" του χρήστη ή προς «συνδεδεμένες/θυγατρικές» οντότητες, καθώς και οποιαδήποτε διαβίβαση σε «τρίτους παρόχους» ή συνεργάτες, ανεξαρτήτως σχέσης, σκοπού ή ανταλλάγματος.
  • Κάθε αποσπασματική παράθεση, προσαρμογή ή παράγωγο έργο, κάθε μορφή αντίστροφης μηχανικής (reverse engineering) ή «εμπειρικής/πειραματικής» αξιοποίησης που αποβλέπει σε εξαγωγή μεθοδολογίας ή τεχνικών λειτουργίας.
  • Κάθε χρήση ως αυτοτελούς τεχνικής έκθεσης/πραγματογνωμοσύνης ή προσάρτησης σε δικογραφία, ή κάθε χρήση σε ρυθμιστικές/διοικητικές διαδικασίες, εφόσον δεν έχει παρασχεθεί σχετική ρητή άδεια.

Καμία σιωπηρή ή τεκμαιρόμενη άδεια δεν παρέχεται. Η μη άμεση άσκηση δικαιώματος από τον φορέα δεν συνιστά παραίτηση ούτε δημιουργεί ανοχή ή ελευθερία χρήσης. Κάθε τυχόν άδεια που θα παραχωρηθεί θα είναι συγκεκριμένη ως προς διάρκεια, πεδίο, τεχνικούς όρους, αποδέκτες και σκοπό και δεν θα ερμηνεύεται διασταλτικά.

Σε περίπτωση παράβασης, κάθε τέτοια χρήση λογίζεται ως ανεπίτρεπτη, και ο φορέας του recommissioners.gr επιφυλάσσεται όλων των νομίμων δικαιωμάτων του να απαιτήσει άμεση άρση της προσβολής, παράλειψη στο μέλλον, καθώς και πλήρη αποκατάσταση κάθε ζημίας, συμπεριλαμβανομένης θετικής και αποθετικής ζημίας, καθώς και εύλογης χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης από προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής και τεχνολογικής ιδιοκτησίας. Προς διευκόλυνση του εντοπισμού μη επιτρεπτών χρήσεων, ο φορέας δύναται να εφαρμόζει υδατοσήμανση, ψηφιακή σήμανση ή άλλα τεχνικά μέσα αναγνώρισης/ανίχνευσης στο παραγόμενο υλικό.

Η ως άνω ρύθμιση δεν θίγει, ούτε περιορίζει, τα δικαιώματα του χρήστη επί των πρωτογενών δικών του εγγράφων/δεδομένων (π.χ. επίσημα extrait, τιμολόγια, συμβάσεις) τα οποία ο χρήστης δύναται να χρησιμοποιεί αυτοτελώς και ανεξάρτητα από το παραγόμενο υλικό της πλατφόρμας. Μετά ταύτα, οποιαδήποτε τρίτη ή εμπορική χρήση του παραγόμενου υλικού, χωρίς την απαιτούμενη προηγούμενη ρητή άδεια, απαγορεύεται απολύτως.

Η αναφορά που παράγεται από την πλατφόρμα, καθώς και κάθε συνοδευτικό ή παράγωγο στοιχείο της (οργανωτικά διαγράμματα, πίνακες, απεικονίσεις, μεταδεδομένα ακεραιότητας όπως hash, χρονόσημα και ίχνη ενεργειών), προορίζονται αποκλειστικά για την εσωτερική ενημέρωση του νόμιμου χρήστη-πελάτη στο πλαίσιο της δικής του επιχειρηματικής δραστηριότητας και δεν αποτελούν ελεύθερα χρησιμοποιήσιμο έργο για τρίτους. Κάθε χρήση πέραν της εσωτερικής ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένης χωρίς περιορισμό της εμπορικής ή επικερδούς αξιοποίησης, της αναπαραγωγής για διάθεση προς τρίτους, της τμηματικής αποσπασματικής αναπαραγωγής ή της ενσωμάτωσης σε άλλο προϊόν ή υπηρεσία, της μεταφοράς σε εξωτερικά συστήματα ανάλυσης, καθώς και κάθε μορφής «εμπειρικής/πειραματικής» αξιοποίησης που αποβλέπει σε εξαγωγή μεθοδολογίας ή σε back-engineering του τρόπου υπολογισμού, δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη ειδική και ρητή έγγραφη άδεια του φορέα διαχείρισης του recommissioners.gr.

Η ως άνω απαγόρευση καταλαμβάνει ρητά και κάθε χρήση από επαγγελματίες τρίτους, όπως δικηγόρους, λογιστές, φοροτεχνικούς, συμβούλους επιχειρήσεων, αναλυτές δεδομένων ή παρόχους λογισμικού, όταν ενεργούν εκτός του στενού πλαισίου της εσωτερικής ενημέρωσης του ίδιου του χρήστη και χωρίς προηγούμενη ρητή άδεια του παρόχου. Η απλή αποστολή της αναφοράς σε τρίτο για ενημέρωση του ίδιου του χρήστη δεν συνιστά από μόνη της άδεια περαιτέρω χρήσης· κάθε αξιοποίησή της για σκοπό που υπερβαίνει την ενημέρωση του συγκεκριμένου χρήστη, όπως η προσάρτηση σε δημόσιο ή εμπορικό υλικό, η ενσωμάτωση σε υπηρεσία προς πελάτες του τρίτου, η χρέωση αμοιβής επ' αυτής, η κατάθεσή της ως αυτοτελούς τεχνικής έκθεσης ή η χρήση της ως εργαλείου τεκμηρίωσης δικής του επαγγελματικής αμοιβής, λογίζεται ως ανεπίτρεπτη χωρίς την ανωτέρω άδεια.

Σε κάθε περίπτωση μη επιτρεπτής χρήσης, ο φορέας του recommissioners.gr επιφυλάσσεται όλων των νομίμων δικαιωμάτων του για την άμεση άρση και παράλειψη της προσβολής στο μέλλον, καθώς και για την πλήρη αποκατάσταση κάθε ζημίας, περιλαμβανομένης αποδεδειγμένης θετικής και αποθετικής ζημίας, καθώς και εύλογης χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης από προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής και τεχνολογικής ιδιοκτησίας. Η άσκηση ή μη άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος του παρόχου δεν συνιστά παραίτηση από αυτό ούτε επιτρέπει ερμηνεία σιωπηρής άδειας ή ανοχής· κάθε άδεια που τυχόν παραχωρηθεί θα είναι ρητή, ειδική, γραπτή και θα αναφέρει με ακρίβεια τη διάρκεια, το πεδίο και τους όρους χρήσης.

12. Περιορισμός ευθύνης για δωρεάν, καθαρά ενημερωτική υπηρεσία — αντικατάσταση προγενέστερης ρήτρας

Η πλατφόρμα recommissioners.gr παρέχεται χωρίς οποιαδήποτε οικονομική αντιπαροχή από τον χρήστη και αποκλειστικά για σκοπούς δωρεάν ενημέρωσης. Κατά συνέπεια, ο πάροχος δεν αναλαμβάνει υποχρέωση αποτελέσματος ούτε παρέχει εγγύηση ακρίβειας, πληρότητας ή επικαιρότητας, πέραν της καλόπιστης και επιμελούς λειτουργίας των τεχνικών μηχανισμών παρουσίασης και ακεραιότητας (π.χ. χρονόσημα, αποτυπώματα αρχείων, ίχνη ενεργειών). Ο χρήστης αποδέχεται ότι η αναφορά που παράγεται είναι προϊόν αυτοματοποιημένης ή ημιαυτοματοποιημένης επεξεργασίας των επίσημων εγγράφων που ο ίδιος υποβάλλει και συνιστά μέσο εσωτερικής κατανόησης της κατανομής προμήθειας και της βάσης υπολογισμού αυτής, όχι δε νομική συμβουλή ή επαγγελματική γνώμη επί της υπόθεσής του.

Ρητά συμφωνείται ότι, στο μέτρο που δεν υφίσταται αμοιβή ή οιοδήποτε αντάλλαγμα για τη χρήση της πλατφόρμας, ο πάροχος δεν υπέχει ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση ή παρεπόμενη ζημία, για απώλεια κέρδους, φήμης, δεδομένων, συμβασιακών ευκαιριών, για διαφυγόντα ωφελήματα ή για κάθε μορφής περιουσιακή ή μη περιουσιακή βλάβη που συνδέεται με επιχειρηματικές αποφάσεις του χρήστη οι οποίες ελήφθησαν αποκλειστικά ή κυρίως επί τη βάσει της αναφοράς. Η πλατφόρμα λειτουργεί ως τεχνικό εργαλείο ανάγνωσης και οπτικοποίησης και δεν υποκαθιστά λογιστή ή δικηγόρο· ο χρήστης οφείλει να ζητεί αυτοτελή επαγγελματική αξιολόγηση πριν από οιαδήποτε ενέργεια που παράγει έννομες συνέπειες.

Οποιαδήποτε ευθύνη του παρόχου για άμεση, αποδεδειγμένη ζημία του χρήστη από τη χρήση της πλατφόρμας αποκλείεται, εκτός εάν η ζημία οφείλεται σε δόλο ή βαρεία αμέλεια του παρόχου. Σε αυτή τη στενά οριοθετημένη περίπτωση, η ευθύνη περιορίζεται αποκλειστικά στη θετική, άμεση και προβλέψιμη ζημία που τελεί σε αιτιώδη σύνδεσμο με το αποδιδόμενο σφάλμα και μέχρι εύλογου, χαμηλού ανωτάτου ορίου αναλογούντος στον δωρεάν και ενημερωτικό χαρακτήρα της υπηρεσίας. Για κάθε άλλη μορφή ζημίας, συμπεριλαμβανομένης αποθετικής ζημίας και ηθικής βλάβης, δεν γεννάται αξίωση κατά του παρόχου. Η ύπαρξη ή μη σφάλματος τεχνικής λειτουργίας και η αιτιώδης συνάφεια κρίνονται ad hoc με κριτήριο τον μέσο, συνετό πάροχο παρεμφερούς δωρεάν υπηρεσίας.

Ο πάροχος δεν ευθύνεται για ανακρίβειες, ελλείψεις ή παραποιήσεις που προέρχονται από τα ίδια τα υποβληθέντα επίσημα έγγραφα του χρήστη ή από τη διαδικτυακή πλατφόρμα τρίτου από την οποία αυτά εκδόθηκαν· δεν ευθύνεται για αστοχίες ή διακοπές που οφείλονται σε δίκτυα, παρόχους φιλοξενίας, ανωτέρα βία ή γεγονότα εκτός ευλόγου ελέγχου. Δεν υπέχει επίσης ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων επαγγελματιών (π.χ. δικηγόρων, λογιστών, συμβούλων) τους οποίους ο χρήστης επιλέγει αυτοτελώς ή με τους οποίους τυχόν επικοινωνεί σε επόμενο και απολύτως διακριτό στάδιο, βάσει χωριστής συμβατικής σχέσης που δεν αφορά την παρούσα υπηρεσία.

Για λόγους διαφάνειας διευκρινίζεται ότι καταργείται και αντικαθίσταται κάθε προηγούμενη ρήτρα που συνέδεε τυχόν ανώτατο όριο ευθύνης με «αμοιβή καταβληθείσα το τελευταίο δωδεκάμηνο», καθόσον η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν και δεν υφίσταται αμοιβή ανά δεδομένο ή ανά χρήση. Ο περιορισμός ευθύνης που τίθεται ανωτέρω ερείδεται αποκλειστικά στον μη τιμολογημένο, ενημερωτικό χαρακτήρα της πλατφόρμας και στην ανάγκη αναλογικής κατανομής κινδύνου μεταξύ παρόχου και χρήστη.

Η παρούσα ρήτρα ουδόλως περιορίζει ευθύνες που κατά νόμο δεν μπορούν να περιοριστούν (π.χ. σε περίπτωση δόλου), ούτε θίγει τυχόν υπερκείμενες υποχρεώσεις που επιβάλλει αναγκαστικό δίκαιο. Σε κάθε περίπτωση, η ερμηνεία της γίνεται υπό το πρίσμα της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του προδήλως δωρεάν χαρακτήρα της υπηρεσίας.

13. Τροποποίηση όρων, γλώσσα και δικαιοδοσία

Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει τους όρους ώστε να ευθυγραμμίζονται με αλλαγές στο νομικό πλαίσιο, στην τεχνολογία ή στις λειτουργικές ανάγκες. Σε περίπτωση ουσιώδους μεταβολής, θα προηγείται έγκαιρη ενημέρωση και θα αναγράφεται εμφανώς η ημερομηνία ισχύος. Η σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο· τυχόν διαφορές επιλύονται από τα καθ' ύλην αρμόδια δικαστήρια της έδρας του παρόχου. Η επίσημη γλώσσα των όρων είναι η ελληνική· κάθε μη ελληνική απόδοση είναι ενδεικτική και χρησιμεύει μόνο για διευκόλυνση.

14. Ρήτρες ακυρότητας, μη παραίτησης και τελικές δηλώσεις

Η ακυρότητα επιμέρους ρήτρας δεν θίγει το κύρος των υπολοίπων· η τυχόν μη άσκηση δικαιώματος από τον πάροχο δεν συνεπάγεται παραίτηση από αυτό. Οι τίτλοι των ενοτήτων υπάρχουν για διευκόλυνση και δεν εισάγουν ερμηνευτικά προνόμια. Η αποδοχή των όρων τεκμαίρεται από τη δημιουργία λογαριασμού και την υποβολή αρχείων· για ενέργειες με νομικό βάρος απαιτείται ρητή, ξεχωριστή συγκατάθεση ή υπογραφή όπου το σύστημα το ζητεί.

15. Επικοινωνία και άσκηση δικαιωμάτων

Για κάθε αίτημα πρόσβασης/διόρθωσης/διαγραφής δεδομένων, για αναφορά προβλήματος ασφαλείας ή για ζήτημα που αφορά το περιεχόμενο των αναφορών, μπορείτε να απευθύνεστε στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στην κορυφή του εγγράφου. Στην περίπτωση ενεργοποίησης του Επίπεδου Β και υπογραφής εργολαβικής σύμβασης, κάθε αίτημα που αφορά το αντικείμενο της εντολής απευθύνεται στον δικηγόρο σας, ο οποίος έχει την πλήρη επαγγελματική ευθύνη για τα δικόγραφα και τους χειρισμούς.

Επίλογος — Πώς να αξιοποιήσετε ορθά την υπηρεσία, με ελάχιστη κόπωση και μέγιστη σαφήνεια

Αν αντιμετωπίζετε την πλατφόρμα ως έναν ευφυή, σταθερό καθρέφτη της σχέσης σας με την αγορά κρατήσεων, θα αποκομίσετε την μέγιστη ωφέλεια. Ανέβασμα του επίσημου PDF αντί για χειροκίνητες καταχωρίσεις, καθαρή αναφορά κατανομής προμήθειας, νηφάλια αποτύπωση ποσών που δεν αποτελούν κύκλο εργασιών, απουσία χαρακτηρισμών, και —όταν το κρίνετε συμφέρον— σύνδεση με δικηγόρο για να μετατρέψετε τη γνώση σε νομική πράξη, αποκλειστικά μέσω ξεχωριστής, συμβατικής εντολής. Αυτός είναι ο πρακτικός τρόπος να κινείστε με ασφάλεια, αξιοπρέπεια και οικονομική ακρίβεια σε ένα περιβάλλον που μεταβάλλεται και στο οποίο οι λέξεις έχουν βαρύτητα.

(LEGAL & COMPLIANCE RATIONALE: Ενθαρρύνει ορθή χρήση με σεβασμό σε τρίτους και στο ρυθμιστικό πλαίσιο· τοποθετεί την υπηρεσία ως «κατάλογο δεδομένων» που διευκολύνει τεκμηριωμένες αποφάσεις.)

Τελευταία επισκόπηση/αναθεώρηση: 12 Νοεμβρίου 2025. Αν επιθυμείτε το κείμενο με συμπληρωμένα τα ακριβή εταιρικά στοιχεία, ή αν θέλετε να ενσωματώσουμε ειδικές εμπορικές πολιτικές (π.χ. τυχόν συνδρομές, SLA απόκρισης, πολιτική υπαναχώρησης για B2B), ενημερώστε μας και θα τα προσαρμόσουμε στο ίδιο ύφος, με την ίδια νομική πειθαρχία.